In unsere kleinen “Wusstest du schon …” Reihe stellen wir versteckte Tips und Tricks vor, die man beim “normalen” Gebrauch der Plattform selten bis nie benötigt oder einfach übersieht.
Optionen für die Freundebox
Heute geht es um die Freundebox in der linken Spalte des eigenen Profils. Was viele nicht wissen, diese kann mit einem Klick auf den Stift in der rechten oberen Ecke angepasst werden. Hier stehen die folgenden Optionen zur Verfügung:
Es lässt sich einstellen wie viele Miniaturbilder der eigenen Freunde auf dem Profil zu sehen sind. Möglich sind 6, 9 oder 12 Bilder.
Eine gut versteckte Privacy Option. Wird der Haken bei Nummer zwei nicht weggemacht kann jeder die Freunde des Profils sehen. Auch außerhalb von Facebook, wenn er das Profil zum Beispiel über die Google Suche findet.
“Best Friends 4ever”? Wer das gerne zum Ausdruck bringen möchte kann hier die Namen der Freunde eingeben, die immer zu sehen sind. Kann auch als Shortcut benutzt werden, wenn man schnell zum Profil eines Freundes wechseln möchte.
Die Netzwerke, ein Relikt aus vergangen Zeiten finden sich hier noch immer. So können Personen aus einem Netzwerk in der Freundebox ausgeblendet werden.
Leider sind diese Optionen nicht für die Fanbox verfügbar. Hier wäre es manchmal ganz praktisch mehr Fans zu zeigen, oder besondere Fans als Testimonial hervorzuheben.
Twitter, Google Buzz, Foursquare, Gowalla, sie alle setzen auf den neuen Trend, dass Informationen nicht nur eine zeitliche und persönliche sondern auch eine geographische Relevanz haben. Man erfährt also nicht nur, was die eigenen Freunde gerade bewegt, sondern auch wo.
Und während der Nutzer sich noch darüber freut, dass er seine besten Freunde in der Stadt anhand ihrer aktuellen Social Network Aktivitäten lokalisieren und treffen kann, werkelt im Hintergrund ein für die Netzbetreiber viel wichtiger Mechanismus. Denn wer den Aufenthaltsort eines über Profilinformationen sauber definierten Nutzers kennt, kann diesen noch viel gezielter mit Situations- und Ortsbezogener Werbung versorgen. Ja, sogar Verhaltensmuster lassen sich so erkennen und gezielt ansprechen.
In unserem Artikel gestern haben wir die baldigen Änderungen an den Fanpages schon einmal angeschnitten. Auf Grund einiger Nachfragen wollen wir hier nochmal alle Fakten, wie Sie von Facebook in einer Präsentation veröffentlicht wurden, zusammenfassen. Wann diese neuen Regelungen für Fanpages in Kraft treten ist bisher nicht bekannt. Facebook versucht hiermit eine größere Konsistenz in der Usability der Plattform herzustellen.
Fanpage Tabs werden schmaler
Bisher haben Fanpage Tabs eine maximale Breite von bis zu 760Pixeln. Hier setzt Facebook radikal den Rotstift an und streicht die Breite auf 520 Pixel zusammen. Layouts die im Moment auf die maximale Breite ausgelegt sind, werden nach der Umstellung nicht mehr richtig dargestellt. Facebook hat angekündigt, dass Fanpage Betreiber zwei Wochen im Voraus informiert werden und dann das Aussehen ihrer Tabs in der neuen Breite testen können.
ToDo: Tabs frühzeitig auf die neue Breite von 520 Pixel Breite anpassen und testen.
In den letzten Tagen mehren sich die Beiträge zum Thema “Pay with Facebook”, den zunächst plattforminternen Bezahlservice von Facebook. Die Entwicklungen deuten sich schon länger an. Zunächst startete Facebook mit der Einrichtung des Credits System im November 2008 um die Bezahlung von Virtual Gifts zu ermöglichen. Im Frühjahr 2009 konnten dann Firmen erstmals Sponsored Gifts über den Facebook Geschenkladen verkaufen. Seitdem entwickelte sich das Credits System in kleinen Schritten weiter und im dem Herbst 2009 konnte in vereinzelten Anwendungen schon das Credits System zum Kauf virtueller Güter getestet werden.
Am 18. Februar 2010 hat Facebook dann die Kooperation mit dem eBay Bezahldienst PayPal bekannt gegeben. Über diesen lassen sich in Zukunft sowohl Rechnungen für Facebook Ads als auch Facebook Credits bezahlen. Mit diesem Schachzug spart sich Facebook eine Menge administrativen Aufwand und kann auf ein bereits weltweit eingeführtes und etabliertes Bezahlsystem zurückgreifen. Auch intern sucht Facebook seit diesem Jahr nach Unterstützung des Facebook Payment Operations Team und hat einige Stellenausschreibungen offen. [More]
Facebook bietet diverse Möglichkeiten zum mobilen Upload und zur Aktualisieren der Statusmeldung von Unterwegs. Wir haben diese in einem Whitepaper zusammen gefasst.
Facebook Statusmeldungen, egal ob privat oder gewerblich, leben in einem erheblichen Maß von ihrer Aktualität. Doch leider hat man all zu oft und im entscheidenden Augenblick keinen Rechner zur Hand um die eigenen Fanpage oder das Profil zu aktualisieren. Für diesen Fall bietet Facebook eine Vielzahl unterschiedlicher mobiler Zugänge und Lösungen an. Diese sollen hier einmal vorgestellt werden.
Es ist schon auffällig, mit dem neuen Facebook Design wurde dem Chat eine neue prominente Bühne im Layout eingeräumt. Seit zwei Wochen findet sich eine Liste mit den aktuell auf der Plattform aktiven Freunden direkt Links unter den Anwendungen. Eine Änderung, die auch in früheren Screenshots des Designs so nicht zu sehen war. Als weiteren Schritt hat Facebook seinen Chat auf das offenen Chat Protokoll Jabber (XMPP) umgestellt. Damit können Facebook Nutzer ihren Chat auch in vielen externen Chatprogrammen, sowohl auf Windows, als auch auf MacOS und Linux Rechnern nutzen. Facebook stellt hierfür auch direkt die passenden Anleitungen zur Einrichtung des Accounts zur Verfügung.
Nur warum macht Facebook das? Facebook will Menschen verbinden und die globale Schnittstelle werden über welche die Kommunikation der Zukunft abgewickelt wird. Dafür werden die eigenen Technologien extrem gepusht, auch außerhalb der eigenen Internetseite. Nicht zuletzt wird auch die Stickiness der eigenen Internetseite erhöht. Zur Zeit verbringt der durchschnittliche Nutzer 55 Minuten auf der Plattform. 55 Minunten in denen er Page-Impressions und somit auch Ad-Impressions erzeugt. In diesem speziellen Fall ist eines der obersten Ziele, Facebook als wichtigste Chat Plattform vor anderen Anbietern zu etablieren. Dafür ist es nur von Vorteil wenn der Facebook Chat in möglichsten vielen Anwenderprogrammen genutzt werden kann.
Eine weitere Besonderheit mit der Facebook seine Plattform auf externen Seiten pusht ist die Facebook Connect. Mit der Schnittstelle sind Facebook Funktionen, wie auch der Chat, auf der eigenen Internetseite verfügbar und können in die eigenen Anwendungen integriert werden. Bereits jetzt nutzten 2/3 der größten Internetseiten in den USA und mehr als die Hälfte der globalen Top 100 einige Funktionen der Schnittstelle. Facebook ist also bereits auf dem besten Weg mit seinen Produkten die globale Schnittstelle zu werden und mit jedem neuen Nutzer kommen sie diesem Ziel einen Schritt näher.
Google bietet das bekannte Conversion Tracking schon lange. Nun zieht auch Facebook nach und integriert das Facebook Ads Conversion Tracking in der (closed) Beta Version (wohl sogar USA only). Das Conversion Tracking erlaubt die Aktionen der Nutzer auf der eigenen Website zu verfolgen, nachdem diese eine Facebook Ad gesehen oder geklickt haben. Es wird demnach einsehbar wie viele der Impressions und Klicks auch tatsächlich dazu geführt haben, dass ein Lead wie z.B. der Kauf eines Produktes stattgefunden hat. Die Kombination aus Impressions, Klicks und dem Conversion Tracking erlaubt es also den Wert der Facebook Kampagne besser einordnen zu können.
In den Facebook FAQ sind wir durch Hinweise aus den USA bereits auf weitere Informationen zum System gestoßen und können deshalb im Detail darüber berichten. Wir möchten aber an dieser Stelle nochmals darauf Hinweisen das es sich um eine nicht fertig closed Beta handelt. Facebook fragt wohl ausdrücklich nach Feedback bei Beta-Teilnehmern, der Dienst dürfte sich also noch weiterentwickeln, verändern und an die Bedürfnisse der Werber anpassen.Trotzdem wollen wie euch schon jetzt einen exklusiven Einblick in das Facebook Tracking geben. Der Workflow des Trackings sieht demnach bisher so aus:
Als Reaktion auf unsere “Karten auf den Tisch”-Beitrag habt ihr uns eure Fanpages vorgestellt. Dabei hat uns besonders der Einsatz eines eigenen FBML Tabs auf vielen Seiten gefallen. Eine Zusammenfassung werden wir euch am Donnerstag in einem Whitepaper präsentieren.
Heute wollen wir euch aber noch eine weitere Bereicherung für diesen Tab zeigen, das Einbinden von YouTube Videos oder Flash Elementen. Da das statische FBML keine <embed> und <object> Tags erlaubt, ist dies nur mit einem kleinen Umweg über einen speziellen swf Tag möglich. [More]
