facebookmarketing.de

Page Activity

Nachdem wir im August keine Whitepaper veröffentlicht haben wollen wir vorbildlich in den September starten. Vor einigen Wochen hatten wir euch gefragt, über welche Themen ihr noch mehr lesen wollt. Die Facebook Insights wurden als Thema gleich öfters gefordert. Deshalb geben wir euch heute einen kleinen Blick hinter die Kulissien der Facebook Pages und stellen euch die Basics der Facebook Insights vor.

Download:
Von Facebook Fans lernen – Ein Blick in die Statistiken hinter Facebook Pages – „Facebook Insights“
PDF, 3.4 MB (Share & Embed via Scribd)

Das Whitepaper als Blogbeitrag:

Es ist längst kein Geheimnis mehr: Facebook Pages sind ideal, um Marken, Stars, Produkte oder Firmen mit ihren Fans und Kunden in einen aktiven Dialog zu bringen. Beispiele für sehr gelungene Pages gibt es inzwischen einige und zwar in allen Größen und für alle Themen. Von A wie www.facebook.com/adidasoriginals bis Z wie www.facebook.com/ZDFheute. Und von hochprozentig: www.facebook.com/SmirnoffDeutschland bis höchst gesund: www.facebook.com/mymuesli

Weniger verbreitet ist bisher noch wie viel man von den eigenen Fans lernen kann, um seine Facebook Page zu optimieren. Dabei helfen die „Facebook Insights“ – eine Übersicht der wichtigsten Statistiken über Fans und wie sie eine Page nutzen. Für Administratoren von Facebook Pages sind diese verfügbar unter: www.facebook.com/insights

Eine Facebook Page starten

Gerade beim Start neuer Facebook Pages ist es wichtig, Dinge auszuprobieren und zu testen, was Fans interessiert, was sie gerne kommentieren und welche Informationen sie besonders häufig mit anderen teilen. Dafür gibt es kein Patentrezept, denn die Reaktionen hängen natürlich stark vom dem Produkt, der Person oder Organisation sowie der Ausrichtung der Page ab. Doch es gibt einige Informationen, die beim Entwickeln einer passenden Strategie helfen können.

Die wichtigsten Zahlen im Überblick

Ein wichtiger Startpunkt ist die Zahl der aktiven Nutzer einer Page. Während die Gesamtanzahl der Fans bei jedem Besuch sichtbar ist, sieht man unter „Monthly Actives Users“ die Zahl der Nutzer, die sich im letzten Monat aktiv Inhalte der Page angeschaut haben. Details verraten außerdem die „Key Sources“. Denn sie geben genauer an, welche Aktionen seit dem Vortag unternommen wurden, z.B. ob die Page aktiv besucht wurde oder ob jemand einen Kommentar hinterlassen hat. Die nächste Zahl ist die der „Daily New Likes“ – das sind die Fans, die seit dem Vortag neu hinzugekommen sind. Die dritte Zahl sind die „Total Likes“ – also die Gesamtzahl der Fans. Neben diesen Zahlen wird grün oder rot jeweils die prozentuale Entwicklung im Vergleich zum Vortag angezeigt.

Wann steigen Fanzahlen besonders stark?

[More]

So funktioniert Facebook Places auch in Deutschland!

Gerade einmal 10 Tage ist der offizielle Start von Facebook Places her, doch bisher gibt es in Deutschland scheinbar keine Möglichkeit diesen Service zu nutzen. Dabei ist er gerade für das Marketing interessant. Wir zeigen hier erstmalig, auf welchem Weg der Einsatz auch in Deutschland möglich ist.

Benötigt wird hierzu nur ein iPod Touch / iPhone sowie ein amerikanischer VPN Server.

1. Auf dem iPod /iPhone Einstellungen -> Allgemein -> Netzwerk -> VPN aufrufen
2. Einen neuen VPN Account anlegen. Wir haben hierzu den kostenlosen Dienst von hotspotshield gewählt.
3. Facebook App updaten, wenn noch nicht geschehen.
4. Facebook App öffnen und auf “Places” klicken oder touch.facebook.com aufrufen
5. Freuen!

Ja, genau. So einfach funktioniert das mit Facebook Places in Deutschland. Spannenderweise ist sowohl die Facebook App als auch die Touch Webseite bereits komplett ins Deutsche übersetzt. Was Facebook im Moment wohl noch von einer offiziellen Einführung abhalten dürfte ist die noch nicht implementierte Möglichkeit einen Facebook Place zu übernehmen. Dieser Fall kann eintreten, wenn ein anderer Nutzer die Geschäftsstelle oder Filiale eines Unternehmens bereits angelegt hat.

Hier noch unsere Bildergalerie mit einigen “Beweisfotos”:

Wir danken unserer Leserin Alexandra für den entscheidenden Hinweis für diesen “Hack”.

In unsere kleinen “Wusstest du schon …” Reihe stellen wir versteckte Tipps und Tricks vor, die man beim “normalen” Gebrauch der Plattform selten bis nie benötigt oder einfach übersieht.

Newsmeldungen, Programme und auch Personen die all zu sehr nerven kann man mit einem kurzen Klick auf den “Verbergen”-Button – das kleines X  hinter fast jedem Eintrag – schnell für die Zukunft ausblenden. Für viele Fanpages bedeutet dies den Tod des Kommunikationskanals zum Fan. Denn wer einmal verborgen wurde, wird selten wieder eingeblendet. Schon allein deshalb weil kaum ein Nutzer weiss, wo man die verborgenen Personen und Pages wieder einblendet.

Verborgene Seiten bearbeiten

Unsere Grafik zeigt es schon. Die Einstellungsmöglichkeit zum Reaktivieren verborgener Personen und Profilen finden sich ganz am Ende des Newsstreams unter dem Link “Optionen bearbeiten”. Es öffnet sich ein neues Fenster in dem sich nicht nur Verborgenes wieder einblenden lässt sondern in dem sogar gesagt werden kann, von welchem Nutzer man gerne mehr lesen möchte (z.b. von Uns). Zudem lässt sich einstellen wie viele Freunde überhaupt Eingang in den Newsstream finden.

Facebook bietet an verschiedenen Stellen Analysemöglichkeiten, so z.B. Facebook Statistiken für die eigene Webseite oder die Insights für die eigene Facebook Page. Wir möchten euch heute in einem kurzen Tutorial zeigen, wie ihr die Klicks des Like Buttons ein bisschen besser monitoren könnt.Wird der “Ref”-Parameter genutzt kennzeichnet Facebook die Referrer URL automatisch mit neuen Parametern, welche kennzeichnen wo der Link geklickt wurde und in welcher Form der Link angezeigt wurde.

Folgende zwei Parameter fügt Facebook automatisch hinzu:

• Stream Type: “Home”, “Profile”, “Search” und “Other”
• Story Type: “Oneline”, “Multiline”

Die Parameter sind durch einen Unterstricht getrennt. Hier ein Beispiel:

http://www.facebook.com/profile.php?fb_ref=top_left&fb_source=profile_oneline

Eine so gekennzeichnete Referrer URL kann später dann im eigenen Tracking Programm wie z.B. Google Analytics oder ähnlich ausgelesen und ausgewertet werden. Genauere Daten werden nicht einsehbar, da Facebook so die Privatssphäre der Nutzer schützen will.

Wer eine genauere Anleitung benötigt wie der Like Button genutzt werden kann liest am besten unser Like Button Whitepaper.

Vor einiger Zeit haben wir euch vorgestellt wie in Facebook FBML Tabs angelegt werden können. Der Beitrag gehört bis Heute zu den beliebtesten im Blog.  Unserer Gastautor Martin Hairer zeigt uns was noch so alles in FBML steckt und welche Tricks angewendet können.

Download:
Tutorial – Pimp my StaticFBML – 10 Tricks und Tipps für Static FBML Tabs
PDF, 3.5 MB (Share & Embed via Scribd)

Wer will kann den Beitrag auch direkt hier im Blog lesen:

Facebook FBML Programmierung

Static FBML Boxen/Reiter können mehr als die Meisten glauben. Für viele Anforderungen reicht eine Static FBML Landingpage aus. Nur wie wird die Landingpage jetzt auch noch hübsch und mit welchen Tricks kann die Page dann noch etwas mehr als die anderen? Das Webseitendesign 1 zu 1 in Facebook nachzubauen macht meist wenig Sinn. Zwar wäre der Wiedererkennungswert sehr hoch jedoch sind die wenigsten Webseitendesign´s für die max. Breit von 520px ausgelegt. Ein neues / oder abgestecktes Design muss her. Mit FBML Chaos und wenig HTML/CSS Kreativität sehen sich die meisten “Static FBML” Admins konfrontiert. Wir bringen etwas Licht ins dunkel. Eingeschränkte Möglichkeiten in Static FBML sollte keine Ausrede für schlechtes Design und schlechte Umsetzung sein. HTML und CSS können hier weiterhelfen. Zur Erweiterung können noch FBML Tags verwendet werden. HTML und CSS Grundkenntnisse reichen aus um eine „hübsche“ Landingpage zu basteln.

Dieses Beitrag baut auf das Tutorial „Eigene Tabs mit FBML auf Facebook Fan Pages gestalten“ auf. Begleitend haben wir die 10 Tipps und Tricks auch auf einer Demolandingpage erstellt. Diese findest du hier.

10 Tricks und Tipps für Static-FBML.

1. Dialogwindows
2. Links
3. Image Tumbnail Gallery
4. Glossytext
5. Listen als Block anzeigen
6. „Zitate“ im Text
7. VideoSlideshow
8. Freundschaft?
9. Rotation
10. Freunde einladen

1. Dialogwindows

[More]