
Facebook Screenshot
Wir wollen es mit dieser Seite auch Anfängern leichter machen sich in das Thema einzuarbeiten. Wir bieten mit weit über 300 Beiträgen die wohl zur Zeit die größte unabhängige Informationsquelle im deutschsprachigen Raum zum Thema Facebook im Business Context.
Generell kann man Facebook in verschiedene Anwendungsgebiete aufteilen, die wir im entsprechenden Kapitel nochmals genauer erklären:
- Facebook Pages
Facebook Pages stellen den eigenen Unternehmensauftritt innerhalb von Facebook dar.
(Auch bekannt als: Facebook Seite, Facebook Fanpage, Facebook Unternehmensprofil…) - Facebook Ads
Ist das Facebook eigene System zum Buchen von Werbung innerhalb des Social Networks. Die Werbung wird auf allen Seiten des Social Networks angezeigt. Interaktive Anzeigen die “Facebook Engagement Ads” erlauben Nutzerinterkation direkt innerhalb der Werbeanzeige. - Facebook Plattform
Unter Facebook Plattform fassen wir alles zusammen, was sich nicht den Pages oder den Ads zuschreiben lässt, und im Facebook Ökosystem angesiedelt ist. Die Kategorie selbst lässt sich aufteilen in:
- Facebook Apps:
Apps sind Applikationen, die innerhalb von Facebook.com angesiedelt sind und mehr oder wenige nützliche Anwendungen realisieren. Am Beliebtesten sind in dieser Kategorie Spiele. Diese Applikationen werden nicht von Facebook selbst entwickelt sondern von externen Entwicklern. Im Prinzip kann also jeder selbst diese Applikationen erstellen. - Facebook OpenGraph:
Das neuste Produkt der Facebook Plattform ist eine Weiterentwicklung der Facebook Connect Schnittstelle. Über den OpenGraph können Entwickler auf einfache Weise auf die Daten des Social Networks zugreifen und so Applikationen programmieren. Der OpenGraph verbindet auch Facebook mit dem eigenen Webauftritt da externe Webseiten nach einer Authorisierung Zugriff auf die Daten eines Nutzer erhalten können und so Facebook Funktionalitäten im eigenen Webauftritt zulässt (z.b. auch Single-Sign-On). Unter die Kategorie des OpenGraph fallen auch die Like Buttons, Like Box und weitere Social Plugins innerhalb von Facebook.
(Alle Anwendungen und Funktionen von Facebook Connect fallen unter den OpenGraph, Connect wird so nicht mehr kommuniziert)
- Facebook Apps:
- Facebook Community Pages
Neu eingeführte Kategorie an Facebook Pages die von der Communities verwaltet werden und verschiedene Informationen aggregieren. Sie sind für das Marketng von Unternehmen nur bedingt sinnvoll, da Unternehmen kaum bis keinen Einfluss auf Community Pages nehmen können. - Facebook Gruppen
Können wie auch Pages oder Community Pages von allen Nutzern angelegt werden. Sie unterscheiden sich auf dem ersten Blick kaum von Facebook Pages sind aber in ihrem Funktionsumfang sehr unterschiedlich. Sie eigenen sich nur bedingt und in wenigen Fällen für das das Marketing innerhalb von Facebook.
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Facebook Pages
Facebook Pages sind wie bereits erwähnt der Auftritt eines Unternehmens (Organisation/Künster/Geschäft usw. ) innerhalb von Facebook. Sie können komplett kostenfrei angelegt und verwaltet werden. Einmal angelegt und eingerichtet bieten sie ähnliche Funktionen wie die Profile von gewöhnlichen Nutzern innerhalb von Facebook. Interessierte Facebook Nutzer können sich über den “Gefällt mir” Button mit dem Unternehmen verbinden und erhalten so alle Statusupdates die ein Unternehmen tätigt im gleichen Newsstream wie die Statusupdates ihre Freunde.

Aufteiler ein Facebook Page
Mit den Facebook Page hat Facebook ein sehr mächtiges Tools für Unternehmen geschaffen mit den mehreren hundert Millionen Nutzern des Social Networks zu kommunizieren. Der Umgang mit Pages stellt für private Nutzer von Facebook meist kein großes Problem da, dennoch gibt es viele Dinge zu beachten.
Wir haben euch an dieser Stelle eine Auswahl an Beiträgen aus unserem Blog zusammgestellt die Facebook Pages thematisieren und vom Einsteiger- bis zum Fortgeschrittenenlevel viele Themen abdecken (Letztes Update der Liste 16.08.2010):
- Facebook Kontakt & Support
- Best Practice – Workflow Fan Page erstellen
- 10 Videotutorials zum Erstellen von Facebook Pages für Unternehmen
- Kurz & Gut: Der neue offizielle Facebook Pages Leitfaden (Englisch)
- Anfängerfehler vermeiden: Kein privates Profil für Unternehmen
- Keine Slogans, keine Symbole, keine Beschreibungen … – Die neue Regeln für die Namen von Facebook Seiten
- Facebook Richtlinien, Impressum, Guidelines, Bedingungen… Ein kleiner Überblick über die “Facebook Gesetze”
- Das perfekte Profilbild für die Facebook Fanpage
- 8 erste Schritte für Facebook Seiteneigentümer
- Erstellen einer Facebook URL (Vanity URL selbstgemacht)
- Die 10 Facebook-SEO-Tipps (Whitepaper)
- Facebook Keyword SEO – Pro und Contra
- “Fan Box” Widget bringt Facebook auf die eigene Seite
- Tutorial: Erste Schritte mit FBML
- Tutorial: Eigene Tabs Mit FBML auf Facebook Fan Pages gestalten
- Tutorial: Pimp my StaticFBML – 10 Tipps und Tricks für Static FBML Tabs
- Wie nützlich sind Facebook Tabs und was macht gute Custom Tabs aus?
- “Felder” Tab auf Public-Profiles ausblenden
- (YouTube) Videos und Flash-Files in eigenem Tab
- Tutorial: Songs und Audiofiles in den Facebook Stream posten
- Facebook Groups und Facebook Pages im Vergleich
- Tutorial: Facebook Page Status mit RSS-Feeds automatisch aktualisieren
- Twitter – Facebook Statussyndication
- Facebook Fanpages Bugs & Probleme
- Tutorial: Facebook Events für die eigene Fanpage erstellen
- Wie man die gemeinsame Arbeit an Fanpages organisiert (Whitepaper)
- Die eigenen Fans zielgruppengenau ansprechen
- How-To: Fans für die eigene Fanpage generieren
- Facebook Status Targeting verfügbar
- Lokalisierung von Unternehmensseiten – 2 einfache Techniken um mit einer Fanpage auszukommen
- Fanpage Monitoring mit Defensio
- Facebook Fanpages mit Google Analytics tracken und auswerten
- Neues Feature “Post Insights” für Facebook Pages
- Weekly Reports der eigenen FanPages per E-Mail
- Tutorial: Fanpage Gründer als Administrator entfernen
- How-to: Auf der eigenen Fanpage Fans entfernen und Spammer blocken
- How-to: Facebook FanPage Betreiber kontaktieren?
- How-To: Fans zu einer anderen Fanpage umziehen
- Was tun mit Kritik auf Facebook / im Social Web?
- Wichtig: Änderungen an Facebook Fanpages
- Facebook im Nonprofit-Marketing (Whitepaper)
- Facebook – Ist das denn was für die B2B-Kommunikation? (Whitepaper)
- Facebook als Schlüssel zum Erfolg für klein- und mittelständische Unternehmen? – Teil 1
- Facebook als Schlüssel zum Erfolg für klein- und mittelständische Unternehmen? – Teil 2
- Mobile Facebook Statusupdates und Uploads (Whitepaper)
- Einsatz von Facebook Fanpages und Ads im Reisevertrieb
- Gewinnspiele: Facebook hat dazu Richtlinien. So what? (Whitepaper)
- Richtlinien für die Nutzung des Facebook-Logos und anderen Warenzeichen
- 50 Facebook Marketing Best Practices (Whitepaper)
- Return on Investment – Erfolgskriterien auf Facebook
- Facebook-Marketing Controlling: Die Social Media Balanced Scorecard (SMBC) – Whitepaper
- Facebook Marketing – 5 Thesen
- Facebook – 360 Grad Entertainment
- Die 5 erfolgreichsten Marken auf Facebook
- Best Practice: VH1 TV
- Best Practice: Adidas Originals
- Best Practice: Levi’s USA
- Vergleich: Facebook VS. StudiVZ – Was die Konkurrenz so tut, und wieviel mehr sie dafür verlangt.
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Facebook Ads
Facebook Ads sind Anzeigen innerhalb von Facebook. Im Gegensatz zu anderen Social Networks setzt Facebook bei Werbung nicht auf die üblichen Banner wie Skyscraper & Co. sondern hat ein eigene System entwickelt. Eine Facebook Anzeige besteht immer aus einem Medieninhalt (Bild oder Video), Text und optional einer Nutzerinteraktion.

Facebook Ads
Es können zwei Anzeigenposition unterschieden werden. Die Rest-Of-Site Ads werden überall innerhalb von Facebook auf der rechten Seite angezeigt und können selbst über den Facebook Ad Manager gebucht werden. Nur die Homepage der Nutzer besitzt eine Sonderrolle, die hier angezeigen Homepage Ads können nur über das Facebook Sales Team gebucht werden und erfordern einen Mindestumsatz.
Ein großer Vorteil von Facebook Ads ist, dass diese zu Facebook Engagement Ads erweitert werden können. Facebook Engagement Ads erlaubes es den Facebook Nutzer direkt mit einer Ads zu interagieren, so können diese innerhalb der Anzeige einem Event zusagen, an einer Umfrage teilnehmen oder auch nur mitteilen, dass ihnen eine Facebook Page gefällt. Ein weiterer Vorteil der Ads sind die umfangreichen Targeting Möglichkeiten von Facebook, auf Basis der vorhanden Nutzerdaten können die Facebook Nutzer nach geographischen oder demographischen Merkmalen selektiert werden. Aber auch das Bewerben nach Interessen ist kein Problem auf Facebook.
Details zu den einzelnen Funktionen findet ihr in unseren Blogbeiträgen (Letztes Update der Liste am 16.08.2010):
- Alle Facebook Anzeigen-Filter im Überblick
- 8 Tipps zum Erstellen von Facebook Anzeigen
- Überblick der Facebook Homepage und Engagement Ads
- Facebook Engagement Ads zur WM 2010
- Facebook Werbepreise und Nutzerzahlen in Europa (Whitepaper)
- Facebook Werbung – 10 Beispiele wie Lokale Dienstleister sie nutzen können
- Exklusive Details zum neuen Facebook Ads Conversion Tracking
- Download: 16 offizielle Facebook Ads Case Studies
- Facebook Targeting stark ausgebaut
- Facebook Ad-Manager Relaunch
- Facebook Ads Kampagnen mit mehreren Nutzer verwalten
- Weniger Klicks bei CPM Kampagnen in Facebook: CPC Kampagnen haben zukünftig eine höhere Priorität
- Neues Feature: “Suggest an Ad” – Facebook schlägt automatisiert Werbeanzeige vor. (“Werbeanzeige vorschlagen”)
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Facebook Plattform (Facebook Apps & Facebook Open Graph & Facebook Connect)

Facebook Open Graph
Die Facebook Plattform ist eine Sammlung an Schnittstellen die ein Ökosystem um die Standardfunktionen von Facebook abbilden. Sowohl externe Entwickler als auch Facebook selbst nutzt die offenen Schnittstellen um weitere Services zu realisieren. Innerhalb der Facebook Plattform gibt es die oben Beschriebenen zwei generellen Unterteilungen:
- Facebook Apps:
Apps sind Applikationen innerhalb von Facebook.com angesiedelt sind und mehr oder wenige nützliche Anwendungen realisieren. Am Beliebtesten sind in dieser Kategorie Spiele. Diese Applikationen werden nicht von Facebook selbst entwickelt sondern von externen Entwicklern. Den Entwicklern ist es möglich nach der Authorisierung der Nutzer auf die Facebook Daten zuzugreifen und können diese mit den eigenen Funktionen verbinden. Zu den bekanntesten Applikationen zählt Farmville. Das Spiel in Facebook hatte in hochzeiten über 83 Millionen Nutzer. - Facebook OpenGraph:
Das neuste Produkt der Facebook Plattform ist eine Weiterentwicklung der Facebook Connect Schnittstelle. Über den OpenGraph können Entwickler auf einfache Weise auf die Daten des Social Networks zugreifen und so Applikationen programmieren.
Facebook selbst bietet ein Set an vorprogrammierten Lösungen an, die Social Plugins. Über die Social Plugins können Websitebetreiber einfache kleine Anwendungen mit minimalstem Programmieraufwand im eigenen Portal integrieren. Die beliebtesten Plugins sind die Like Box, Like Buttons oder die Facebook Comment Box, es existieren aber auch Lösungen für Empfehlungen, einen Activity Stream oder den Login mit Facebook.
Abgesehen von diesen vorgefertigen Lösungen kann jeder Entwickler selbst mit dem OpenGraph seinen Webauftritt erweitern und mit Facebook verbinden. Nach einer Authorisierung des einzelnen Nutzers erhält die Webseite Zugriff auf die Daten des Nutzers. So ist zum Beispiel Single-Sign-On über Facebook ohne weiteres möglich.
Die Anwendungsfälle des OpenGraph sind sehr Unterschiedlich, da jeder Entwickler die Daten auf eigene Weise verarbeitet und andere Funktionalitäten entwickelt. Einige Beispiele findet ihr in unseren Beiträgen zu diesem Thema. - (Facebook Connect
Wird hier nur der Vollständigkeit wegen nochmals aufgeführt. Seit dem Start des Open Graph wird Facebook Connect nicht mehr kommuniziert, alle Funktionen fallen unter den OpenGraph. Wenn ihr also bei uns Beiträge zu Facebook Connect seht könnt ihr diese nun dem OpenGraph zuschreiben. )
Einige unserer Beitrag zu diesem Thema (Letztes Update der Liste am 16.08.2010):
- Von 0 auf Facebook Connect in drei Minuten
- Der Facebook Like Button (Whitepaper)
- Die Vorteile von Facebook Connect – Teil 1 (Gastbeitrag)
- Die Vorteile von Facebook Connect – Teil 2 (Gastbeitrag)
- Tutorial: Facebook Kommentarfunktion auf allen Webseiten einsetzen
- Tutorial: Chat & Kommunikation in Echzeit – Die Facebook Live Stream Box auf der eigenen Homepage nutzen
- Unternehmenswebseite für Facebook Sharing optimieren (Whitepaper)
- Targeting und Personalisierung mit Facebook Connect (Gastbeitrag)
- Eine Einführung in FBJS: Eigene Javascript-Tabs auf Facebook Pages
- 5 Facebook WordPress Plugins
- Tutorial: Linktracking des Like-Button
- Facebook Anwendungen in Photoshop designen
- Best Practice: Das CSI ist auf deiner Spur (und Facebook Connect hilft ihm)!
- Best Practice: Who is your Holmes?
- Best Practice: Diesel Social Shopping
- Best Practice: Seen.de – OpenGraph ausgenutzt
- 10x Facebook Icons – Social Media Grafik Sammlungen (V2)
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Facebook Zahlen, Fakten und Rankings

Ausschnitt aus der Facebook Infografik (Copyright: Mashable)
Wir veröffentlichen hier im Blog seit August 2009 jeden Monat die deutschen Nutzerzahlen von Facebook. Im Laufe der Zeit haben wir aber auch viele Rankings und andere Daten von Facebook veröffentlicht. Einen kleinen Überblick (Letztes Update der Liste am 16.08.2010):
- Facebook Nutzerzahlen:
Ihr findet die neusten Nutzerzahlen immer im Blog mit dem Tag “Nuterzahlen”, ein Auszug aus 2010:
- Facebook Nutzerzahlen Deutschland – August 2010
- Facebook Nutzerzahlen Deutschland – Juli 2010
- Facebook Nutzerzahlen Deutschland – Juni 2010
- Facebook Nutzerzahlen Deutschland – Mai 2010
- Facebook Nutzerzahlen Deutschland – April 2010
- Facebook Nutzerzahlen Deutschland – März 2010
- Facebook Nutzerzahlen Deutschland – Februar 2010
- Facebook Nutzerzahlen Deutschland – Januar 2010
- Facebook Infografik – 500 Millionen Nutzer & Facebook Nutzung in Deutschland
- Die größten deutschen Universitäten auf Facebook (nach der Nutzeranzahl)
- Facebook Infografik und Statistiken
- Infografik: Multiple Identities & The Republic of Facebook
- 100 Millionen Facebook Mobile Nutzer
- Ranking: Top 20 Facebook Games & Top 10 Facebook Gamedeveloper
- Die größten deutschen Universitäten auf Facebook (nach der Nutzeranzahl)
- Facebook Infografik und Statistiken
- 100 Millionen Facebook Mobile Nutzer
- Nutzerzahlen Österreich, Schweiz und Luxemburg (Februar 2010)
- Nutzerzahlen Österreich, Schweiz, Luxemburg (Juni 2010)
- Mass Customization Facebook Fan Charts
- Ranking von Leander Wattig: Medien-Marken bei Facebook nach Anzahl der Fans
- Nutzerzahlen Österreich, Schweiz, Luxemburg
- Die erste Fußball Bundesliga in Facebook – Teil 3
- Facebook Nutzerzahlen in der Schweiz (September 2009)
- Ranking: Buchverlage bei Facebook nach Anzahl der Fans (Gastbeitrag)
- Facebook Nutzerzahlen in Berlin (August 2009)
- Facebook & die Aktivitäten der deutschen DAX Unternehmen
- Top 50 – Facebook Markenranking 2010 (W&V)
- Top 10 Politiker auf Facebook
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Best Practice & Whitepapes & Downloads
Über all diese Informationen hinaus bieten wir noch einige Whitepaper, Downloads sowie Best Practices an.
- All unsere Whitepaper und Downloads findet auf dieser Seite aufgelistet
- All unsere Best Practice Beispiele findet ihr in der entsprechenden Kategorie
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PHILIPP ROTH
JENS WIESE




[...] neuen Bereich „Facebook Marketing Einführung & Überblick“ haben wir einige der 300 Beiträge gesammelt und ein versucht ein kurzes und verständliches [...]
Hallo! Ich habe das Problem, dass ich zwar problemlos per iFrame den Like Button einbinden kann, dieser auch auf meinem Profil angezeigt wird, wenn ich ihn betätige, aber er wird nicht im Newsstream meiner Freunde angezeigt. Und dies ist im Grunde genommen doch das Wichtigste (jedenfalls für mich).
Er zeigt den richtigen Titel an sowie die Seite also (Stefan gefällt XXX auf XXX.de) aber wie gesagt, nur auf meinem Profil und nicht im Livestream meiner Freunde.
Ich hoffe mir kann jemand helfen…
Danke im Vorraus
@Stefan, bitte beachte doch unseren Hinweis und poste Fragen sowie Probleme unter den entsprechenden Themen im Blog und nicht unter dieser allgemeinen Einführung.
[...] Hier gibt es eine wunderbare Einleitung in das Thema Facebook und ich würde als Unternehmer dieses Blog regelmäßig lesen! [...]
[...] einzelnen Funktionen findet ihr auch bei uns im Blog, eine gute Anlaufstelle ist unsere neue Seite “Facebook Marketing Einführung & Überblick”. Wie die meisten offiziellen Dokumente ist auch dieses zur Zeit nur in Englisch verfügbar. Für [...]
[...] Facebook Marketing Einführung Überblick: Die amtliche Startseite für alle, die bei/mit/über Facebook Marketing basteln wollen. Bin mal gespannt, was aus facebook in drei Jahren wird… [...]
[...] zweite Fragestellung kann sehr schnell abgehandelt werden. Schaut man sich auf der Seite http://facebookmarketing.de genauer um, stellt man fest, dass bereits der Facebook OpenGraph als weiterer Unterpunkt unter [...]
Top Tipps, lese ich immer wieder gerne. Facebook wird immer wichtiger, das sieht man in allen Branchen, auch bei den Jobs
[...] habt ihr großes Interesse an unserer “Facebook Marketing Einführung & Überblick” Seite gezeigt und von dort aus viele bereits früher gepostete Tutorial abgerufen. AKPC_IDS [...]
[...] Reihe von Artikeln mit Einführungen und Überblicken zu Facebook Marketing auf [...]
[...] Facebook Marketing Einführung & Überblick [...]
Schöner Artikel, zumal ich mich gerade selbst frage, ob und ggf. wie ich facebook effizient nutzen kann.
Super funktioniert!
THX
[...] Hier finden Sie eine gute Zusammenstellung von Marketingmöglichkeiten auf Facebook. [...]
Gute Tipps. Nutze eure Seite mittlerweile regelmäßig und setze vieles um. Sehr guter Überblick auch hier nochmal. Weiter so!
Kann man den “gefällt mir” Button auch direkt verlinken? Plane eine Startseite auf dem Facebook Profil durch eine FBML Box zu realisieren und frage mich, wie ich hier den “gefällt mir” Button einfügen könnte?
[...] guten Einstieg in Facebook erhalten Sie z.B. unter http://www.facebookMarketing.de Hinweise zur richtigen Nutzung von [...]